No hei, Hanna. Olipa kiva, että tavoitin sinut! Täysin ventovieras puhelinmyyjä soittaa ja tervehtii kuin hyväkin tuttava. Sitten jatkuu rempseä jutustelu jonkin Suomen kolkan leveällä murteella. Ilmeisesti jonkin tutkimuksen mukaan tällainen lähestymistapa puree ihmisiin. Vaikka itsekin lankean siihen ansaan, että murteella puhuva ihminen saattaa jotenkin herättää luottamusta, tuo etunimellä puhuttelu taas herättää epäilystä. Vieläkään etunimellä…